Boletim de Ocorrência: como registrar e acompanhar online
Registrar um Boletim de Ocorrência pode ser feito tanto de forma presencial quanto online, dependendo da gravidade do ocorrido. A seguir, explicaremos como registrar em cada modalidade, os documentos necessários e como acompanhar o BO.
Como registrar um Boletim de Ocorrência?
O registro do Boletim de Ocorrência (BO) pode ser feito presencialmente ou online, dependendo da situação.
Presencial: Para registrar um BO presencial, é necessário comparecer a uma delegacia, especialmente em casos mais graves, onde a presença física é essencial. Isso inclui situações com testemunhas ou casos que envolvem violência.
Online: Para registrar o BO pela internet, acesse o site da Polícia Civil ou da Delegacia Online do seu estado, preencha o formulário com todas as informações da ocorrência e aguarde a validação do registro. Após aprovado, o BO será enviado por e-mail.

Documentos para Fazer o Boletim de Ocorrência Online e Presencial
Presencial: É necessário apresentar um documento de identificação válido, como RG, CNH ou passaporte. Em algumas situações, podem ser solicitadas provas físicas ou o depoimento de testemunhas.
Online: Os dados exigidos incluem nome completo, CPF, endereço e detalhes sobre o ocorrido. No caso de perda de documentos, é importante fornecer o número do documento perdido, como o RG ou CPF, para que o registro seja o mais preciso possível.
Como acessar e acompanhar um Boletim de Ocorrência?
Após o registro do BO, ele pode ser acessado pelo site da Polícia Civil ou pela Delegacia Online, utilizando o número de protocolo ou CPF.
Caso o BO esteja relacionado a um crime, é possível acompanhar o andamento da investigação.
Além disso, o BO pode ser utilizado para finalidades diversas, como abertura de processos de seguro ou apresentação a instituições bancárias.
O que é preciso para deixar o Boletim de Ocorrência o mais completo possível?
Para garantir que o BO contenha todas as informações necessárias e seja útil para as investigações ou demais formalidades:
- Descreva detalhadamente os fatos, incluindo data, hora, local e todos os detalhes relevantes.
- Inclua testemunhas ou provas, como vídeos, fotos, ou qualquer outro material, e forneça os contatos das testemunhas, caso haja.
- Certifique-se de que todas as informações estejam claras, sem ambiguidade, para que o relato seja compreensível e objetivo.
Como baixar um B.O. Online para seu celular ou computador?
Você tem o direito de fazer o download – baixar – o B.O. feito de forma online para o seu celular ou computador. Você pode manter o documento salvo no seu aparelho ou, até mesmo, imprimi-lo.
Para baixar o B.O. você deve seguir os passos abaixo:
- Acesse o site da Polícia Civil do seu estado;
- Procure dentro do site a opção de “Consulta” do Boletim de Ocorrência;
- Insira no campo apropriado o número do B.O.;
- Certifique-se que se trata do documento correto;
- Procure algum botão que inidique a opção de “imprimir” ou “salvar”
- Neste caso, o documento será, provavelmente fornecido no formado PDF. Para acessá-lo, após o download, será necessário ter instaldo no seu dispositivo um programa de leitura de arquivos PDF;
- Caso não tenha nenhum botão disponível, basta clicar com o botão direito do mouse (caso esteja no computador) e escolher a opção “salvar como”;
- Caso esteja usando um celular, clique nos três pontos na canto superior direito da tela e procure pela opção de “donwload” ou “salvar como”
Como solicitar a 2ª via do Boletim de Ocorrência?
- BOs registrados online: A segunda via pode ser acessada e baixada novamente no site da Polícia Civil, utilizando o número de protocolo ou o registro original do BO.
- BOs presenciais: A segunda via deve ser solicitada diretamente na delegacia onde o boletim foi registrado inicialmente.
Vale destacar que a segunda via tem a mesma validade jurídica que o documento original.
Registrar, acompanhar e obter a segunda via de um Boletim de Ocorrência é um processo que pode ser feito tanto presencialmente quanto online, dependendo da situação. Garantir que o BO seja completo e bem detalhado facilita investigações e formalizações importantes.