Você não precisa mais perder horas em uma delegacia para registrar uma ocorrência. Com o boletim de ocorrência online, você faz tudo pela internet — de onde estiver, com segurança, agilidade e sem burocracia.
Em poucos minutos, é possível formalizar situações como furto, perda de documentos ou até um golpe sofrido. Tudo isso com validade legal e reconhecimento oficial.
Se você nunca fez um B.O. online ou está com dúvidas, este guia foi feito para te ajudar. Aqui você vai entender quando pode usar essa ferramenta, quem pode registrar, quais os tipos de ocorrências permitidos e como isso tudo funciona na prática.
O boletim de ocorrência é um documento oficial, usado para registrar um fato relevante perante a lei.
Pode ser uma denúncia, um relato de perda ou furto, uma comunicação de golpe ou qualquer outra situação que precise gerar um histórico legal.
Ele é usado por seguradoras, empresas, bancos, e também pode ser exigido para emissão de novos documentos — como RG, CNH ou cartão do SUS.
1️⃣ Nem tudo pode ser registrado online: apenas casos sem violência (como furto simples, extravio de documentos ou golpes pela internet).
2️⃣ Tem validade legal: o B.O. online é aceito como documento oficial, desde que validado pela autoridade competente.
3️⃣ Está disponível 24h por dia: você pode registrar quando quiser, inclusive aos finais de semana ou feriados.
Se você tem mais de 18 anos e precisa relatar algo como perda de documento, celular furtado ou foi vítima de golpe, você pode (e deve!) registrar online.
Basta ter um documento de identificação e, em muitos casos, acesso à conta do gov.br. Menores de idade precisam que os responsáveis façam o registro.
É rápido, gratuito e seguro.
O online é ideal para situações sem risco imediato e sem necessidade de investigação imediata.
Já o presencial é indicado para casos urgentes, graves ou que envolvem violência física, como roubos à mão armada, estupros ou agressões.
🚨 ATENÇÃO: Em muitas situações, inclusive, só será aceito presencialmente.
Saber essa diferença é o primeiro passo para escolher o caminho certo.
Agora que você já entende o que é, para que serve e como funciona um boletim de ocorrência online, é hora de seguir para o próximo passo.
A próxima página vai te ajudar a identificar qual o seu caso e qual caminho seguir para resolver tudo do jeito certo.